Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Как бороться с некачественной продукцией?

Во-первых, наша продукция производится под строгим контролем качества, и процент брака будет менее 0,3%. Во-вторых, в течение гарантийного срока мы отправим новую замену в качестве нового заказа. Для бракованной партии продукции мы отремонтируем и отправим вам повторно.

Принимаете ли вы OEM и ODM?

Да, приемлемо OEM/ODM.

Можете ли вы принять небольшой пробный заказ?

Да, если это заказчик по инжинирингу, мы также можем отправить вам образцы бесплатно.

Каков минимальный объем заказа?

НЕТ минимального заказа, чем больше вы заказываете, тем ниже цена.

Могу ли я получить образцы для проверки качества и как долго я могу их получать?

Да, 3-5 дней.

Когда я смогу узнать цену?

Мы ответим вам в течение 24 часов.

Предоставляете ли вы гарантию на продукцию?

Да, мы предоставляем 2-летнюю гарантию на нашу продукцию, а на некоторые товары действует 3-летняя гарантия.

Сколько времени занимает доставка продукции?

Точная дата доставки должна соответствовать вашей модели и количеству. Обычно в течение 5-7 рабочих дней для образца после получения оплаты и 15-20 рабочих дней для массового производства.

Как получить образец?

Учитывая ценность нашей продукции, мы не предоставляем бесплатные образцы. Если вам нужен образец для тестирования, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж для получения более подробной информации.

Вас все еще беспокоит проблема попадания воды в освещение бассейна?
  1. Мы являемся первым поставщиком светильников для бассейнов, который вместо заполнения клеем сделал структурную гидроизоляцию. Преимущество структурной гидроизоляции заключается в том, что светильник для бассейна не выцветает, не трескается, не темнеет и не теряет световой эффект после длительного использования.
Почему стоит выбрать именно вашу фабрику?

Мы занимаемся светодиодным освещением для бассейнов более 17 лет. У нас есть собственная профессиональная команда по исследованиям и разработкам, производству и продажам. Мы являемся единственным китайским поставщиком, имеющим сертификат UL в отрасли светодиодного освещения для бассейнов.

какой у вас контроль RGB?

Запатентованная конструкция RGB 100% синхронное управление, управление переключателем, внешнее управление, управление по Wi-Fi, управление DMX512, управление через приложение TUYA.

Как оформить заказ на светодиодное освещение?

Сначала сообщите нам о вашем запросе или заявке.
Во-вторых, мы составляем смету в соответствии с вашими требованиями или нашими предложениями.
В-третьих, заказчик подтверждает образцы и вносит депозит за формальные заказы.
В-четвертых, мы организуем производство.
В-пятых, организуйте доставку.

Сертифицирована ли ваша продукция?

Да, большинство наших продуктов прошли сертификацию CE, ROHS, SGS, UL, IP68, IK10, FCC и получили патенты на промышленные образцы.

Сколько светильников можно подключить к одному контроллеру синхронизации RGB?

Основной контроллер контролирует расстояние подключения света 100 метров, количество управляемых светильников составляет 20, а мощность может быть 600 Вт. Если это превышает диапазон, необходимо подключить усилитель, чтобы увеличить количество светильников. Один усилитель может подключить 10 светильников, а мощность может быть 300 Вт. Расстояние линии составляет 100 метров, а система управления плюс усилитель подключены в общей сложности к 100 светильникам.

Почему стоит выбрать нас?

1. Компания Heguang с 17-летним опытом работы специализируется на светодиодном освещении бассейнов/подводном освещении IP68.
2. Профессиональная команда НИОКР, запатентованный дизайн с частной формой, технология водонепроницаемой структуры вместо заполнения клеем.
3. Опыт работы в различных проектах OEM/ODM, бесплатный дизайн-проект.
4.Строгий контроль качества: 30-шаговая проверка перед отправкой, процент брака ≤0,3%.
5. Быстрое реагирование на жалобы, беспроблемное послепродажное обслуживание.
6. Единственный китайский поставщик освещения для бассейнов, внесенный в список UL (для США и Канады).

ХОТИТЕ РАБОТАТЬ С НАМИ?